Gestão de Contratos

Uma grande produtora de celulose tem múltiplos tipos de contratos assinados com fornecedores. A manutenção destes contratos e análise de clausulas específicas gera um grande esforço e em casos de antecipações de colheitas ou situações extraordinárias o risco de perdas financeiras não previstas podem representar um grande risco. Situação Atual: Complexidade em gestão , aumento de risco. Utilizando Análise cognitiva e NLP…

Assistente Virtual (RPA Chatbot)

Uma empresa recebe uma quantidade muito grande de ligações perguntando sobre informações de determinados produtos. As perguntas são apenas informativas tais como: • Qual é o processo de reservar sala de reunião? • Como requisito minha férias? • Como faço minha requisições de compras? Situação Atual: Ocupação de 1-2 FTEs em médias empresas. Utilizando NLP Nosso Cliente terá uma chatbot…

Criação de um novo Cliente

Um gerente de um banco captura o pedido de cadastro de um novo cliente , insere no ServiceNow, tira cópia dos documentos e manda o pacote de informação para cadastro. O time de backoffice recebe esta requisição, valida todos os campos comparando os documentos , insere alguns campos que estão em outros sistemas (limites de…